¿Qué sucede si extravío o me roban la tarjeta de usuario?

Para reportar una tarjeta de usuario extraviada o robada y para solicitar una nueva tarjeta, comuníquese con el servicio de atención al cliente por teléfono al 1-800-212-1079 o a través de la función de mensajería en la aplicación para dispositivos móviles o sitio web. Se deshabilitará la tarjeta extraviada y se le emitirá una nueva tarjeta y un nuevo código de emparejamiento. También tiene la opción de emparejar una nueva tarjeta TAP a su cuenta.

Al suscribirse, usted establece un código de identificación personal seguro para evitar que otra persona utilice su tarjeta para empezar un alquiler.

¡Ayuda!