¿Qué pasa si tengo un accidente?

  • Asegure el Bluecar e inmediatamente llame al 911 o informe a la policía y a los servicios de emergencia sobre posibles lesiones.
  • Llame a la línea de Servicio de atención al cliente de BlueLA al 1-800-212-1079 o por medio del botón azul ubicado en el tablero central del Bluecar para reportar el accidente y recibir instrucciones.
  • En la medida de sus posibilidades, obtenga información sobre testigos, otros vehículos involucrados y sus conductores, propietarios y seguro pertinente siempre que sea posible. Cuando sea posible, tome fotos de la escena del accidente y entréguelas rápidamente a BlueLA si así lo solicita, junto con cualquier documento o informe que reciba relacionado con el incidente.
¡Ayuda!